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工业保险

顾客中东欧保险市场的领头羊

我们是怎么做到的

随着在线保险销售收入的增加,深度感知.ai他的客户正在寻找优化这个销售渠道转化率的方法。亚博波胆

挑战

在网上购买房地产保险的过程中,客户在表格上填写了许多字段。这使得这一过程非常耗时,从而损害了转化率并损害了利润。该公司正在寻找提高转化率的方法。

解决方案

亚博波胆深度感知.ai提供了一个基于机器学习的解决方案,它可以收集历史客户数据并发现客户偏好和行为的模式。有了这些知识,当潜在客户填写表单时,系统将实时提供建议。

解决方案的第二部分利用来自内部和公共可用数据库的数据,并将其与最终客户提供的信息连接起来。因此,该模型能够预测被保险房地产的特征。该模型还提供有关房地产状况和特征的信息,以及提供报价和建筑物位置统计所需的额外数据。该解决方案最大限度地减少了用户进行手动更改的需要。

影响

向用户建议信息可以减少他们在这个过程中必须投入的精力。这大大降低了登录页的跳出率并提高了转换率。

此外,由于它利用了有关客户的信息,该解决方案提供了追加销售的机会。它发现客户可能有兴趣购买比最基本的报价更复杂的报价。该方法可用于在各个细分市场中增强任何在线形式的使用。

保险包的参数化也可以作为推荐保险功能的工具。正确利用表单中的信息也有助于定价建模。通过收集客户查询和分析他们如何汇聚到一个购买保险包的信息,公司可以更好地了解什么是值得多少钱给客户,更好地定价和管理报价。

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